1. Quand puis-je obtenir un devis pour un foyer en métal ?

En règle générale, nous vous soumettons un devis dans les 12 heures. Si votre situation est urgente, vous pouvez nous le faire savoir et nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les 2 heures.

2. Comment puis-je demander un échantillon ?

Une fois le prix déterminé, vous pouvez nous demander un échantillon afin de déterminer la qualité du produit.

Le délai d'échantillonnage est de 3 à 10 jours et les frais d'échantillonnage seront remboursés après confirmation de la commande.

Vous pouvez également ajouter votre logo lors de la réalisation des échantillons.

3. Combien de temps faut-il pour que je reçoive l'échantillon ?

Si un produit est en stock, il ne faut généralement que 2 à 3 jours pour vous fournir un échantillon.

Pour les échantillons qui doivent être reproduits, nous avons généralement besoin de 7 à 10 jours.

4. Pouvez-vous participer au développement de nouveaux produits ?

Bien sûr ! Nous disposons d'une équipe professionnelle de conception, de R&D et de production. Si vous nous faites part de vos idées, nous les mettrons en pratique.

5. Quel est le délai de livraison pour la production de masse ?

Cela dépend de votre quantité et des saisons hautes et basses. En général, nous avons besoin de 30 à 50 jours.

Nous vous recommandons de confirmer la date de livraison avec nous avant de passer commande. Ceci afin d'éviter tout litige à l'avenir.

Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous pourrons alors établir des priorités de production en fonction de la situation actuelle.

6. Quelle est votre méthode de livraison ?

Nous acceptons les prix FOB, les prix départ usine (taxes incluses ou non), les taxes incluses et le fret inclus, etc. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient en fonction de votre situation.

7. Quel mode de paiement acceptez-vous ?

Nous payons généralement 30% à l'avance, et le solde est payé avant l'expédition ou après réception du connaissement maritime.